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 通过智能手机进行理财已经成为大众理财的新方式,但是作为终端设备,手机很容易出现问题,如果手机出现问题,里面的理财产品象余额宝等怎么办呢?会有哪些风险?该如何应对?下面我们就聊聊这个问题。

在聊这个问题之前,首先普及一个计算机网络的常识:终端和服务器。一个计算机网络主要有三部分构成。

一是终端,比如手机、家用电脑、笔记本,是和人进行交互的;

二是网络电路,就是我们通常说的网线,基站、路由器等等,就像道路一样,主要是传输信息的;

三是服务器,就是在各个公司机房里的专用计算机,就像人的大脑,所有的数据存储和处理都是在这里完成的,我们的理财信息都在这里面放着,终端看到的就是这里的信息。

所以手机丢失只是终端的问题,服务器里的数据仍然是保存的,但是可以通过手机对服务器里的信息进行修改。

好了,言归正传,看手机出现问题怎么办?

 

我们分两种情况,一是手机坏了但是在自己手中,二是手机丢失自己无法控制。

第一种情况

这种情况您的资金暂时没有任何风险,只是不能用手机进行查看和交易,抓紧时间更换或维修手机,更换后重新安装所有理财应用就行了。更换期间如有交易需求,可以通过其他终端,比如电脑等进行操作。

第二种情况

这种情况有点麻烦,因为如果别人拿了您的手机又知道密码的情况下,是会发生盗刷风险的,最重要的是保证资金安全。

首先挂失支付宝账户,通过网络或者别人的手机都行,致电支付宝客服也可以,需要注意的是所有具有支付功能的理财都要挂失,像微信支付、京东支付等等。

其次就是挂失您的手机号,并抓紧办理新的SIM卡,大额资金一般都会有短信验证码的,手机号停了就收不到验证码,也只有新补手机号才能重新登陆原来的应用。

再次就是抓紧购买新手机,用新办的SIM卡登陆各种应用,发现资金被盗抓紧索赔或者报案。如果资金没有损失,抓紧修改密码,最好删除各种应用里的常用登录设备,避免丢失的手机今后还能登陆各种应用。
来源:百家号 日期:
18-06-27

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